Hakama
よくある質問
レンタル商品について
- 着物と袴の組み合わせは選べますか?
- 着物28柄、袴10色の中からお好きな組み合わせをお選びいただけます。
- サイズは選べますか?
- 着物はフリーサイズ(適応身長約155cm~約170cm)となります。袴はご身長に合わせ、SS~3Lの中からお選びいただけます。
- 袴のサイズに対する適応身長を教えてください。
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こちらの表を参考にしてください。
身長 袴サイズ 袴長さ 〜145cm 2.2(SS) 83cm 146cm〜150cm 2.3(S) 87cm 151cm〜155cm 2.4(M) 91cm 156cm〜160cm 2.5(L) 95cm 161cm〜165cm 2.6(LL) 83cm 166cm〜 2.7(3L) 103cm
迷われた場合は当サイトもしくは各店舗までお問い合わせください。
- 帯は選べますか?
- 帯は一本で「赤」「黄色」「黒×白のストライプ」のどれかをお使いいただける仕様になっています。
- レンタル商品は購入できますか?
- レンタル商品のご購入は承っておりません。ご購入をご希望の方は、ふりふで販売している商品をご紹介しております。
- ブーツのレンタルはできますか?
- ブーツのレンタルは行っておりません。ご購入をご希望の方は、ふりふで販売している商品をご紹介しております。
- 自分で準備するものはありますか?
- 基本的に一式でご着用いただけるセットになっております。肌着、髪飾りといった衛生商品、またご希望の方はブーツと防寒具のみ、ご自身でご用意いただいております。
- ホームページやオンラインストアに掲載されている柄は店頭で全て試着可能ですか?
- 可能です。在庫は店頭とオンラインストアで共有しておりますので、オンラインストアで完売している商品は店頭でも完売している場合がございます。詳しくは当サイトもしくは各店舗までお問い合わせください。
- ホームページに掲載されている商品以外にも取り扱いはありますか?
- ホームページに掲載されている商品が全てのラインナップとなります。期間によっては限定柄を扱うイベントもございます。詳しくは当サイトもしくは各店舗までお問い合わせください。
- 小学生用の商品の取り扱いはありますか?
- 着物はワンサイズですので、小学生のお客様はオプションで肩上げがお選びいただけます。また、袴のサイズもSSサイズ(ご身長目安145cmまで)からご用意しております。
ご契約について
- どこで予約ができますか?
- ふりふ各店舗、ふりふ公式オンラインストア、ふりふ公式楽天サイトにてご予約が可能です。
- 店頭でのお支払いはどの方法が可能ですか?
- 現金、クレジットカード、電子マネーなどが可能です。詳しくは各店舗もしくはご来店予定のふりふが入っている商業施設にお問い合わせください。
- キャンセルはできますか。また、キャンセル料はかかりますか?
- お受けしております。ご契約日より8日以内でしたらキャンセル料はかかりません。ご契約の9日目以降から1月31日までは30%、2月1日以降は100%のキャンセル料がかかります。
※契約時、同時に購入された小物等の商品はレンタル一式とみなします。
※小物等の商品も併せてキャンセルを希望される場合、同率のキャンセル料でお受けします。
- 契約後の商品の変更はできますか?
- ご契約日より8日以内でしたらお受けしております。それ以降は通常のキャンセル料がかかります。
- 卒業式の日程が決まっていなくても予約できますか?
- ご契約時、日程は仮でご入力いただくことが可能です。その後、マイページで1月31日までにご自身で変更していただきます。
- 卒業式以外での利用はできますか?
- 可能です。お受けできかねる日程や直前でのご予約は難しい場合がございますので、詳しくは当サイトもしくは各店舗までお問い合わせください。
- 商品の仮契約や取り置きはできますか?
- 仮契約やお取り置きは承っておりません。ご契約時にお支払いが必要となります。
ご利用について
- 何日間レンタルできますか?
- 約14~20日間程度のレンタルとなります。
- 前撮りなど、卒業式以外での着用に使用してもいいですか?
- ご自宅に届いてからご返却期限までは何度ご着用いただいても構いません。
- 着付けやヘアメイク、前撮りのサービスはありますか?
- ふりふではそうしたサービスは行っておりません。提携のスタジオや美容室がございますので、詳しくは当サイトもしくは各店舗までお問い合わせください。
- 美容院に届けてもらうことはできますか?
- 美容院と相談の上であれば問題ございません。ただし、万が一商品の誤りがあった場合、直前での対応はいたしかねる場合がございます。必ず中身の確認を依頼していただくようお願いいたします。また、お届け先をご自宅以外にされた場合の紛失・破損に関しましては当社は一切の責任を負いかねます。
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