ふりふ「袴＆振袖レンタル受注会」レポート　＠代官山

8月下旬に代官山ヒルサイドバンケットにて開催された「袴＆振袖レンタル受注会」。猛暑の中、お越しいただいたたくさんのご来場者の皆様、誠にありがとうございました！
3日間開催されたイベントの会場の様子やお客様の声などをご紹介。

会場の様子、コロナ対策

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代官山駅から徒歩3分の閑静な場所にあるヒルサイドバンケット。少しわかりづらい場所ではあるのですが、たくさんのお客様にご来場していただきました！
受付ではコロナ感染防止対策として、スタッフはもちろん、お客様への検温も実施。受付時に使用していただくペンなども、都度アルコールでの消毒をさせていただきました。

商品ラインナップ

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会場に入るとところ狭しと着物と袴がずらり！イベントではふりふの店舗で常設展開している柄に加えて、会場限定柄、限定袴として通常より約2倍ほどの柄をご用意しました。袴も無地のものだけでなく、裾にリボンでラインが入ったものなど、ここにしかない個性的なものも。
試着スペースはアクリル板で仕切りを作り、お客様同士の距離が充分にとれるよう対策させていただきました。

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今回は特に、ふりふオリジナルとして企画したレースの着物・椿の地模様が入った無地着物のお披露目イベントでもありました。
中でも白レース着物が大人気！白レース着物は予定枚数に達しましたが、他限定柄なども次回お持ちする予定となっておりますので、まだ袴が決まっていない方もご安心ください。

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髪飾りなどコーディネート小物も会場限定のアイテムがバリエーション豊富に。特に半衿や重ね衿など、顔回りにくる小物は皆さんこだわりのポイント！写真を撮ったときにもしっかり写る場所なので、刺繍の色柄やパールやレースなどのモチーフなどみなさん真剣にセレクトしてました。

お客様レポート

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ご来場いただいたお客様の様子をお届けいたします！
大学のお友達同士でご来場いただきました。ふりふのことを元々ご存知だったお1人が、お友達を誘って申し込みしていただきました。試着時もとにかく楽しそうで思わず周りも笑顔に。色のトーンも似ていて、卒業式での写真が映えそうですね！
着物を何柄かお試ししたり、袴の色を変えてみたり、実際に着用できると当日のイメージが湧きやすかったかと思います。

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高校生のお客様のご卒業式用に、今回オススメだった白レースの着物×白袴のワントーンコーディネートで選んでいただきました。私服の高校とのことで、卒業式は袴を着るそうです。親御さんと一緒にご来場。ふりふのスタッフと当日のスタイリングについて相談しながら、髪飾りなど小物までトータルで合わせていきました。 グローブやマスクもレースの素材で合わせてコーディネートするそうですよ！親子そろってとてもオシャレな方々でした。

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成人式の振袖を選びに来ていただいたお客様。黒地の絵羽柄振袖が凛とした印象でした。海外に留学されていたそうですが、一時帰国して日本で成人式に出席できるとのこと。人生で一度きりの節目となる成人式。振袖を着れる機会もそう多くはないので、ぜひ楽しんでいただきたいです！
レンタル一式の中には、小物なども全てそろっておりますが、ご希望に沿って色や柄などはカスタマイズできます。細かなお好みもスタッフがお伺いしながら、ベストコーディネートをさせていただきました。

アンケート結果

イベントでは、ご来場のお客様にアンケートを実施。ご協力いただき、誠にありがとうございました。

Q1.どなたとご来場ですか？

約半数の方が、親御様とのご来場でした。一人でご来場するより、友人や、親御様などの客観的な意見などももらえて良いのかもしれないですね！

Q2.今回、数あるレンタル会社、ブランドの中から、なぜふりふを選びましたか？

圧倒的にデザインで選んでいただける方がほとんどでした。ありがとうございます。

Q.3商品のデザイン、バリエーションはいかがでしたか？

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デザイン・バリエーションともに97%以上の方が満足と感じていただきました。

Q.4ふりふスタッフの接客、コーディネートはいかがでしたか？

ご来場したお客様全員が満足と答えていただきました。ありがとうございます。

また、この質問に関してコメントしてくださるお客様も非常に多く、ほんの一部ですが、ご紹介させていただきます。
「センスがとてもよくて、助けていただきました！」
「こだわって決めたいときにいろいろ聞いてくれてありがたかったです。」
「親身になって話を聞いて下さり、一緒に選んでくださってすごく親切でした。」
「お話もとっても楽しく、満足です！コーディネートも素敵でした。」
「たくさんアドバイスをくださって、最高にお気に入りのものを見つけることができました。ありがとうございました！」
直接お客様からお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同本当に励みになります。ありがとうございます。

Q.5コロナウイルス感染拡大防止のための対策はいかがでしたか？

今回、ふりふとしてもコロナウイルスが流行してから初めてのイベント開催となりました。検温・アルコール消毒・アクリル板・予約時間の調整などかなり徹底した対策を行いました結果、90％以上の方に満足と感じていただきました。
お客様からも一部コメントをいただきました。
「アクリル板があって安心だった。人もそれほど密ではなく、ゆとりがあったので安心して見れた。」

お客様がより安心して、楽しんで、袴・振袖を選んでいただけるように、今回のアンケート結果などを活かしていければと思っております。
次回イベントもお楽しみに！

2021年1月14日（木）～17日（日）の4日間、2020年度最後のレンタル袴・振袖受注会を開催いたします。
特に2021年3月に卒業式を迎えられる学生の皆さんにとってはこれが最後の受注会となりますので、まだ決まっていない方はぜひご予約ください。
コロナウイルスの影響で、式の有無がまだ決定していないというお客様も多く、ご不安な方も多いかと思います。
ふりふでは、式の開催が決定していないお客様にも安心してお選びいただけるように、キャンセル保障をおつけしております。
詳細は下記イベントニュースよりご覧ください。