关于出自COVID-19的成人仪式取消的对应

关于出自COVID-19的成人仪式取消的对应

NEWS
在Furifu,如果客户打算参加的成人仪式(2021年成人仪式)由于新的冠状病毒感染(COVID-19)的影响而被推迟或取消,(※注1)、 我们将做出如下回应(以下简称“此对应关系”)。

请注意,“将来”的内容可能会根据新的冠状病毒感染(COVID-19)的情况而有所变化。
此外,我们将在Furifu网站上通知您任何更改。

请注意,“此支持”仅适用于在成人仪式开始前在购买商店,购买站点或客户服务办公室提出要求的客户。

(※注1) 即使推迟或取消了客户计划参加的成人仪式以外的其他场所,如果举行了客户计划参加的成人仪式,则该信函也将不适用。

   

目标客户

申请了2021年成人仪式的Furisode租赁的客户。

1.政府酌情推迟成人仪式
延长租期不收取额外费用。

2.成人礼由政府酌情决定取消时
退款将根据下面的退款详细信息列表进行。
仅对于已申请租借和服且未射击的客户,租借和服可获得90%的退款。

(※注2)  仅这次,与租借物品同时购买的与成人服装相关的配件将以相同的取消价格退还并退款。
但是,仅限于在Furifu商店,Mimatsu Group在线商店,Rakuten和Yahoo中购买的商品。
另外,请与租金同时购买(收据相同),或同一天在同一家商店购买。

退款流程

请直接与购买产品的商店联系,或查看购买产品的在线商店的购物指南。

※通常,退款将退还给已确认是否在取消请求之日起7个工作日内举行的典礼的人。
※请注意,购买时的信用卡和各种转账费概不退还。



Q&A

Q1.我用租赁和服购买的未使用的配件会怎样?

A.仅这次,我们将接受具有相同取消率的退货。
例)我在租借和服的同时买了一个50,000日元的小物品。扣除5,000日元的10%取消费后退款

如果政府酌情减少了典礼的规模,则出于个人原因将按规定收取取消费。穿它,所以我想取消它。

Q2。由于取消了成人仪式,所以改为新成人聚会,我不再想戴它了,所以我想取消它。

A.如果仪式的规格由政府酌情更改,则出于个人原因,将根据规则收取取消费用。

Q3.由于取消了成人仪式,政府将酌情将其改为小型会议,因此我想取消它

A.如果仪式的规格由政府酌情更改,则出于个人原因,将根据规定收取取消费用。

Q4. 成人仪式已经取消,我只想在照相馆拍摄并取消

A. 在拍摄的情况下,它已经磨损并且无法取消。

Q5.由于成人仪式被取消,没有特别的机会佩戴它,所以我在家里轻轻戴了它以纪念它。折回产品时是否有任何问题?

A.无论拍摄机会的大小如何,它都被认为是破旧的,无需采取特殊措施。

Q6. 成人仪式已被取消。我没有机会穿它,所以我想取消它而不穿它。
但是,产品一到达,便立即打开以检查内容。


A.如果未使用或未使用,可退款。

Q7.我从另一家公司租了出租和服,仅用Furifu购买了小件物品,我可以退还吗?

A.仅购买小物件无需采取特殊措施。

Q8.当天在同一家商店购买出租的和服和发饰。都可以退货吗?

A.仅在不使用或不使用时,我们才会对两者采取特殊措施。

Q9.成人仪式已被取消。我没有机会穿它,所以我想取消它而不穿它。
但是,运输完成电子邮件已经到达。因为退回很麻烦,拒绝接收可以吗?

A.特殊措施仅支持未使用和未使用的出租和服。
但是,请务必在发货完成后收到,并使用退货单自行退回。

Q10. 成人仪式已被取消。我没有机会穿它,所以我想取消它而不穿它。
送货员来运送它,但由于要寄回它很麻烦而拒绝接收它。

A. 特殊措施仅支持未使用和未使用的出租和服。
但是,请务必在发货完成后收到,并使用退货单自行退回。
如果您拒绝或尚未收到,请务必自行要求重新交付。